odw-Nowy Menedżer. Wprowadzenie Do Obobwiązków Menedżerskich. (szkolenie archiwalne)

Erickson Professional Coach, Certyfikowany Menedżer d/s ZarzÄ…dzania ZmianÄ… (PROSCI), Certyfikowany Menedżer ds. JakoÅ›ci (American ASQC), Facilitator Doskonalenia Procesów Biznesowych, Citigroup Quality Black Belt - Czarny Pas w JakoÅ›ci, Six Sigma Black Belt (Czarny Pas), mgr ekonomii, jest absolwentkÄ… SzkoÅ‚y Głównej Handlowej (SGH) w Warszawie w swojej profesjonalnej karierze zwiÄ…zana przede wszystkim z zarzÄ…dzaniem Customer Care, jakoÅ›ciÄ… i zmianÄ…. Praktyk wprowadzania zmian strategicznych, zarzÄ…dzania zmianÄ… i zarzÄ…dzania poprzez jakość przede wszystkim w sektorze usÅ‚ug finansowych. Wielokrotnie uzyskaÅ‚a miÄ™dzynarodowe ewaluacje menedżerskie i przywódcze (z czego najważniejsze to: Center of Creative Leadership 1997, 2005), odbyÅ‚a wiele miÄ™dzynarodowych szkoleÅ„ oraz uzyskaÅ‚a szereg certyfikacji z zakresu Leadership, zarzÄ…dzania zmianÄ…, zarzÄ…dzania jakoÅ›ciÄ…, zarzÄ…dzania procesami biznesowymi oraz prowadzenia projektów strategicznych. ZdobytÄ… wiedzÄ™ miaÅ‚a okazjÄ™ zastosować w praktyce zarzÄ…dzania w korporacjach finansowych jako Dyrektor Departamentu podlegajÄ…cy bezpoÅ›rednio Prezesowi Banku. UczestniczyÅ‚a we wprowadzaniu na polski rynek firmy Readers Digest - współtworzyÅ‚a pierwsze w Polsce Call Center oraz wypracowaÅ‚a zasady funkcjonowania marketingu bezpoÅ›redniego. Posiada unikalne w Polsce umiejÄ™tnoÅ›ci - jest certyfikowanym w USA przez PROSCI Menedżerem ds. ZarzÄ…dzania ZmianÄ….

Szkolenie dedykowane jest:

• menedżerom, kierownikom, dyrektorom lub kandydatom na te stanowiska, pragnÄ…cym poznać lub wzmocnić umiejÄ™tnoÅ›ci bazowe dla peÅ‚nionej przez siebie, nowej funkcji,
• osobom z dużym doÅ›wiadczeniem kierowniczym, potrzebujÄ…cym wzmocnienia typowych dla swojej funkcji kompetencji bazowych.

Komentarz:

Szkolenie przygotowano z myślą o osobach, które przygotowują się lub już objęły nowy dla siebie - kierowniczy -
obszar działania w organizacji. Przewidują - lub już doświadczyły - iż funkcja ta różni się od pełnionej dotychczas operacyjnej oraz że wymaga, dodatkowych umiejętności - wzmacniających zarówno samego kierownika jak i jego podwładnych.

Cele szkolenia:

• możliwość skonfrontowania wÅ‚asnych przekonaÅ„ dotyczÄ…cych zarzÄ…dzania i przywództwa z przekonaniami innych kierowników czy menedżerów,
• wskazanie modelowych zachowaÅ„, wartoÅ›ci i kompetencji menedżerskich, także w zakresie komunikacji,
• wskazanie zasad okreÅ›lania celów i planów dla jednostki organizacyjnej oraz podwÅ‚adnym,
• wyjaÅ›nienie istoty transformacji, której podlegajÄ… nowi menedżerowie (kontekst przejÅ›cia od roli eksperta do Å›wiadomego zarzÄ…dzania ludźmi).

Metodologia:

Szkolenie prowadzone metodami aktywizującymi, uzupełnione o serie testów kompetencji i stylów przywódczych. Miniwykłady przeplatane będą seriami doświadczeń, które po analizie doprowadzą uczestników do refleksji na temat siebie w nowej sytuacji.

Program:

1. Jak przetrwać w nowej roli - roli menedżera
2. Początkowe trudności
3. Schemat rozwoju indywidualnego
4. Różnice między poprzednią pracą a pracą menedżera
5. Doświadczenia = droga do mistrzostwa
6. Dobre zarzÄ…dzanie
7. Różnice między pracą eksperta i menedżera
8. ZarzÄ…dzanie, a zadania operacyjno/techniczne
9. Określanie kierunków, celów i planów
10. ZarzÄ…dzanie relacjami
11. Zarządzanie podwładnymi
12. Wartości
13. Temperament menedżerski
14. Świadomość siebie
15. ZarzÄ…dzanie czasem
16. Delegating - przekazywanie zadań i uprawnień
17. Rozwiązywanie problemów
18. Podejmowanie decyzji
19. Obowiązki menedżera
20. Co to jest coaching
21. Najczęściej oceniane kompetencje menedżerskie
22. Model efektywnej komunikacji
23. Ustanawianie celów
24. Ocena - feedback
25. Ocena - wartość dla pracownika
26. Ocena - podstawowe cele z perspektywy oceniajÄ…cego
27. Zmiana
28. Czym jest zmiana w organizacji
29. Emocjonalny aspekt zmian
30. Kadra kierownicza motorem zmiany
    

Termin szkolenia: 16-17.02.2012 r.

Koszt uczestnictwa: 1180 zł + 23% VAT*

*Cena bez VAT dla opłacających szkolenie w co najmniej 70% ze środków publicznych
Uczestników, których dot. zwolnienie z VAT prosimy o pobranie i przesłanie podpisanego oświadczenia.


Ilość miejsc ograniczona! Decyduje kolejność nadesłanych kart zgłoszenia.


W ramach szkolenia zapewniamy:

• uczestnictwo w szkoleniu,
• materiaÅ‚y szkoleniowe,
• certyfikat ukoÅ„czenia szkolenia,
• serwisy kawowe i obiady,

Warunki rezygnacji:

Rezygnację przyjmujemy najpóźniej 7 dni przed szkoleniem w formie pisemnej (e-mail). Rezygnacja w późniejszym terminie wiąże się z koniecznością pokrycia kosztów w 100%. Nieobecność na szkoleniu nie zwalnia z dokonania opłaty.

drukuj		prześlij dalej