Praktyczne zarządzanie zespołem i ludźmi. Jak zbudować efektywny zespół?

Program

Program

• czym różni się grupa od zespołu,
• co decyduje o efektywności zespołu,
• wspólny cel, role, odpowiedzialność i zasady współpracy,
• etapy rozwoju zespołu: formowanie, ścieranie się, normowanie i efektywne działanie,
• jak rozpoznać, na jakim etapie znajduje się mój zespół,
• najczęstsze przyczyny nieskuteczności zespołów.

• rola lidera we współczesnym zespole,
• zarządzanie a przywództwo – kiedy potrzebujemy jednego i drugiego,
• jak dopasować sposób zarządzania do pracownika i sytuacji,
• autonomia a kontrola,
• budowanie autorytetu bez nadmiernej kontroli,
• czego pracownicy oczekują od dobrego lidera.

• jak przekładać cele organizacji na konkretne zadania zespołu,
• jasne określanie oczekiwań,
• podział ról i odpowiedzialności,
• jak uniknąć sytuacji „wszyscy są odpowiedzialni, czyli nikt nie jest odpowiedzialny”,
• delegowanie zadań i odpowiedzialności,
• monitorowanie realizacji bez mikrozarządzania,
• jak prowadzić krótkie i efektywne spotkania zespołu.

• dlaczego zespoły przestają się ze sobą komunikować,
• jasne komunikowanie oczekiwań i decyzji,
• aktywne słuchanie i zadawanie właściwych pytań,
• komunikacja w sytuacji różnicy zdań,
• jak mówić o problemach bez atakowania człowieka,
• informacja zwrotna, która rozwija zamiast demotywować,
• jak przyjmować feedback od pracowników,
• znaczenie bezpieczeństwa psychologicznego w zespole.

• co naprawdę motywuje ludzi do pracy,
• dlaczego te same sposoby motywowania nie działają na wszystkich,
• rozpoznawanie indywidualnych potrzeb pracowników,
• docenianie i wzmacnianie pożądanych zachowań,
• poczucie wpływu, sensu i sprawczości,
• jak angażować pracowników w podejmowanie decyzji,
• jak reagować na spadek motywacji,
• motywowanie bez ciągłego stosowania nagród finansowych.

• konflikt jako naturalny element funkcjonowania zespołu,
• konflikt zadaniowy a konflikt personalny,
• jak rozpoznawać napięcia, zanim przerodzą się w otwarty konflikt,
• rozmowa z pracownikiem, który nie realizuje ustaleń,
• reagowanie na narzekanie, opór i brak zaangażowania,
• jak postępować z silnymi osobowościami,
• jak interweniować w konflikcie między pracownikami,
• oddzielanie faktów, interpretacji i emocji.

• jak budować kulturę wzajemnego zaufania,
• odpowiedzialność indywidualna i zespołowa,
• jak reagować na błędy bez budowania kultury strachu,
• otwartość na zgłaszanie problemów,
• zasady współpracy i standardy zespołowe,
• jak przejść od „muszę” do „biorę odpowiedzialność”,
• rola lidera w budowaniu kultury organizacyjnej zespołu.

Prowadzący

Prowadzący

Katarzyna Koprowska

absolwentka Akademii Górniczo-Hutniczej w Krakowie ze specjalizacją Zarządzanie Zasobami Ludzkimi, certyfikowany trener zarządzania projektami (IPMA, PRINCE2 Foundation, Agile) oraz absolwentka studiów podyplomowych z Zarządzania Projektami na WSIiZ w Rzeszowie. Posiada ponad 25-letnie doświadczenie menedżerskie zdobyte na stanowiskach kierowniczych w biznesie (m.in. w FAKRO czy MAREPI). Obecnie działa jako konsultant biznesowy oraz wykładowca akademicki na programach MBA w WSB-NLU i ANS w Nowym Sączu. Specjalizuje się w doradztwie organizacyjnym oraz prowadzeniu warsztatów rozwijających kompetencje przywódcze. Posiada szerokie doświadczenie w prowadzeniu szkoleń z zakresu zarządzania zespołem, obejmujące m.in. efektywną komunikację menedżerską, udzielanie feedbacku, zarządzanie konfliktami, budowanie zaufania oraz delegowanie odpowiedzialności. W swojej praktyce trenerskiej pomaga liderom skutecznie motywować pracowników, zarządzać zespołami rozproszonymi oraz prowadzić sytuacyjne zarządzanie i rozliczać wydajność.

Informacje dodatkowe

• uczestnictwo w szkoleniu
• materiały szkoleniowe oraz certyfikat ukończenia szkolenia - wysłane elektronicznie
• lunch, serwis kawowy

Pobierz oświadczenie

Formularz rejestracji

Dostępne terminy szkoleń

W przypadku problemów z rejestracją za pośrednictwem strony internetowej zapraszamy do pobrania formularza zgłoszeniowego w formacie .pdf, następnie wypełnienie zgłoszenia i przesłania do nas za pośrednictwem e-mail

Formularz zgłoszeniowy