Szkolenia z komunikacji w firmie

Wprowadzanie zmian w firmie, współpraca w zespole i zarządzanie konfliktem, rozmowy menedżerskie: feedback, rozmowa dyscyplinująca, promowanie talentów, szkolenie innych, rozmowy rekrutacyjne, zwalnianie pracowników, a nawet zarządzanie plotką - każdy z tych obszarów wymaga umiejętności komunikowania się i zarządzania komunikacją. I nie jest to wiedza intuicyjna, nie „będzie jak będzie”, a problemy wewnątrz organizacji wynikają najczęściej z braku umiejętności komunikacyjnych właśnie: od wysokiej rotacji i konfliktów w zespole, przez opór przed zmianą i spadek efektywności, aż po elementy skrajne jak np. oskarżenia o mobbing.

Każdemu z tych problemów pomożemy zapobiec lub go rozwiązać za pomocą uszytych na miarę szkoleń. Najpopularniejsze zagadnienia, które wynikają z badań potrzeb klientów i wokół których nasi trenerzy najczęściej budują dla Państwa szkolenia, to:

• Komunikacja w zespole w czasie zmiany.
• Współpraca zespołowa.
• Zmiana postrzegania sytuacji (od poczucia zagrożenia do osobistego rozwoju).
• Zwiększenie skuteczności w zarządzaniu zmianą oraz rozwiązywaniu konfliktów osób o różnych typach osobowości.
• Przedstawienie możliwych taktyk działania i komunikowania w sytuacji konfliktu.
• Trudne rozmowy menedżerskie - dyscyplinująca, motywująca, kompetencyjna.
• Zasady wywierania wpływu w oparciu o współpracę.
• Coachingowy styl zarządzania.
• Feedback.
• Delegowanie.

Nie jest to lista wyczerpana, a warsztat dedykowany może być także podzielony tematycznie i zawierać dodatkowe zagadnienia z innych obszarów, jak np. trening asertywności lub działania operacyjne menedżera.

Metodologia naszych szkoleń - w zależności od potrzeb grupy oraz celów do osiągnięcia, nasi trenerzy elastycznie przeplatają metody szkoleniowe:

• Wykład interaktywny
• Praca indywidualna
• Dyskusja moderowana
• Analiza case studies
• Testy autodiagnostyczne i testy osobowości

Zapraszamy także do poznania oferty naszych szkoleń otwartych.